Zahara Rizki Salsa Billa, and Tika Nirmala Sari. 2025. “Pengaruh Physical Evidence, Prosedur Pinjaman Dan Penanganan Keluhan Terhadap Kepuasan Nasabah Di PT. BPR Solider Kantor Pusat Marelan”. Jurnal Dunia Pendidikan 5 (4):1276-88. https://doi.org/10.55081/jurdip.v5i4.3550.